Dernière mise à jour : 24 juin 2026
IsoMaps (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web https://www.iso-maps.com ainsi que les applications mobiles IsoMaps pour iOS et Android (collectivement, le « Service »).
La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Nous avons conçu IsoMaps avec la confidentialité comme principe fondamental : pas de publicité, pas de traceurs tiers, pas de vente de vos données. Pour un détail complet et auditable de chaque service que nous utilisons, consultez notre page Transparence.
Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez aussi, de manière facultative, indiquer un nom d'affichage public, une date de naissance, un numéro de téléphone et une photo de profil. Si vous vous connectez via Apple ou Google, nous ne recevons que les informations que vous autorisez (généralement le nom et l'adresse e-mail).
Lorsque vous créez ou importez des tracés, nous stockons le tracé GPS, la distance, le dénivelé, la durée et toute métadonnée associée (type d'activité, nom, fréquence cardiaque si disponible). Ces données vous appartiennent : nous les utilisons uniquement pour fournir le Service.
Nos applications mobiles transmettent des informations de base sur l'appareil (système d'exploitation, version de l'application, préférence de langue) afin que nous puissions fournir une assistance technique et surveiller la compatibilité de l'application. Nous ne collectons pas d'identifiants matériels ni d'identifiants publicitaires.
Web : nous utilisons Matomo, un outil d'analyse open source auto-hébergé sur notre propre infrastructure (stats.iso-maps.com). Vos données ne quittent jamais nos serveurs. Matomo n'est chargé qu'avec votre consentement, via notre gestionnaire de cookies (Tarteaucitron.js).
Applications mobiles : nous utilisons TelemetryDeck, un service d'analyse respectueux de la vie privée qui collecte des signaux d'utilisation anonymes et agrégés. Aucune donnée personnelle ni adresse IP n'est transmise.
Les paiements sont traités par Stripe (web) et Apple StoreKit (iOS). Nous ne voyons ni ne stockons jamais les détails de votre carte de paiement. Ces prestataires sont conformes à la norme PCI-DSS.
Lorsque vous connectez un service de fitness tiers à votre compte IsoMaps, nous importons les données d'activité (tracés GPS, distance, durée, fréquence cardiaque) uniquement pour les afficher au sein de notre Service.
Ces données ne sont ni partagées, ni transmises, ni traitées, ni mises à disposition d'aucune manière à un quelconque tiers, y compris, mais sans s'y limiter :
Cette restriction s'applique à toutes les données obtenues via des API de fitness tierces, qu'elles soient brutes, dérivées, agrégées ou transformées, et que les données soient stockées de manière persistante ou traitées de façon transitoire.
Vous pouvez déconnecter un service de fitness tiers à tout moment depuis les réglages de votre compte. Dès la déconnexion, nous cessons d'importer de nouvelles données. Vous pouvez également demander la suppression des données précédemment importées en nous contactant.
Nous utilisons vos données exclusivement pour :
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de publicité, de profilage, de ciblage comportemental ou d'entraînement de modèles d'IA.
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles. Nous partageons des données uniquement avec :
En dehors de la recherche en langage naturel décrite à la section 4bis (qui n'envoie qu'une courte requête et une localisation approximative à Mistral, jamais liée à votre identité), aucun de ces prestataires ne reçoit vos données GPS, vos tracés ou vos données de fitness.
Notre barre de recherche facultative vous permet de saisir ou de dicter une demande en langage courant (par exemple « météo à Chamonix demain » ou « mes dernières sorties à vélo »). Pour comprendre votre demande, nous envoyons le texte de votre requête à Mistral AI, un fournisseur d'IA hébergé dans l'Union européenne, ainsi que, lorsqu'elle est disponible, une localisation approximative arrondie à environ 1 km. La localisation approximative n'est envoyée que pour permettre à l'assistant de comprendre des demandes relatives telles que « météo autour de moi » ou « sorties près d'ici » sans que vous ayez à nommer un lieu ; la localisation précise n'est jamais envoyée (elle reste sur nos serveurs pour calculer les résultats réels). Aucun identifiant n'y est joint (ni nom, ni e-mail, ni identifiant de compte, ni tracés, ni données de fitness), de sorte que la requête ne peut pas être liée à votre identité. Mistral n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles et les conserve au maximum 30 jours à des fins de surveillance des abus.
Si vous utilisez la saisie vocale, l'audio est envoyé à notre propre serveur de transcription auto-hébergé (en Suisse), jamais à un tiers tel qu'Apple ou OpenAI, où il est converti en texte puis immédiatement supprimé (l'enregistrement n'est pas conservé). Votre localisation actuelle est envoyée avec lui afin que le serveur puisse mieux reconnaître les noms de lieux proches (sommets, villages, cols) ; elle n'est utilisée que pour cela, sur notre propre serveur, et n'est pas conservée. Le texte obtenu est ensuite traité comme décrit ci-dessus. Si ce serveur est indisponible (par exemple lorsque vous êtes hors ligne), l'application bascule sur une transcription sur l'appareil, et l'audio ne quitte jamais votre téléphone. Nous conservons également un journal sur nos propres serveurs en France, pendant un maximum de 90 jours, du texte de votre requête, du type de résultat qu'elle a produit et, lorsqu'elle est disponible, d'une localisation approximative arrondie à environ 1 km. Ce journal est lié à votre compte afin que nous puissions surveiller et améliorer la fonctionnalité (y compris en examinant de façon agrégée les requêtes non reconnues récurrentes) ; nous n'y stockons jamais votre localisation précise. Au bout de 90 jours, ces entrées sont automatiquement supprimées. Vos données de fitness importées et vos tracés ne sont jamais envoyés à un quelconque service d'IA (voir la section 2).
Nous utilisons un strict minimum de cookies :
Nous n'utilisons pas de cookies tiers. Les statistiques Matomo ne sont chargées qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment en cliquant sur le bandeau de cookies.
Vos données sont stockées sur des serveurs dédiés hébergés par OVH en France. Nous n'utilisons ni AWS, ni Google Cloud, ni Azure. Toutes les connexions sont chiffrées via TLS (certificats Let's Encrypt). Les champs sensibles (numéros de téléphone, date de naissance, jetons OAuth) sont chiffrés au repos dans la base de données.
Nous n'utilisons aucun service externe de suivi des erreurs (pas de Sentry, Bugsnag, etc.). Les journaux restent sur nos serveurs.
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles et vos tracés. Certaines données anonymisées et agrégées peuvent être conservées à des fins statistiques.
Nous construisons une carte de chaleur communautaire qui montre où vont les utilisateurs d'IsoMaps, affichée sous forme de calque activable sur la carte. La carte de chaleur est diffusée sous forme de tuiles d'images matricielles pré-rendues (WebP) : aucune coordonnée GPS brute n'est jamais envoyée au navigateur, seulement les pixels rendus de la densité agrégée.
Protections intégrées au pipeline :
Note sur la visibilité des activités : le réglage de visibilité d'une activité (Public / Amis / Privé) détermine qui peut la voir dans votre profil et votre fil social. Par défaut, les nouvelles activités (y compris celles importées automatiquement depuis un service connecté tel que Garmin, Suunto, Polar, Strava ou Wahoo) sont réglées sur « Amis », ce qui signifie qu'elles ne sont visibles que par les utilisateurs que vous avez explicitement ajoutés comme amis dans iso-maps. Vous pouvez modifier ce réglage par défaut à tout moment depuis vos réglages de Confidentialité, et remplacer la visibilité de n'importe quelle activité individuelle depuis sa page d'édition. Le réglage par défaut s'applique aux activités créées ou importées après que ce réglage est en vigueur ; les activités créées auparavant conservent la visibilité qu'elles avaient au moment de leur création. Le réglage de visibilité n'exclut pas automatiquement l'activité de la carte de chaleur communautaire anonymisée, car l'agrégation de la carte de chaleur ne révèle jamais l'identité individuelle. Pour exclure une activité de la carte de chaleur, utilisez la désactivation dédiée à la carte de chaleur au niveau de l'utilisateur (réglages de Confidentialité) ou au niveau de l'activité (page d'édition de l'activité).
Les tuiles agrégées de la carte de chaleur sont reconstruites chaque semaine, le dimanche. Elles ne contiennent ni identifiants d'utilisateur, ni horodatages, ni aucun lien vers des activités ou des utilisateurs individuels.
En vertu du RGPD et de la loi applicable, vous avez le droit de :
Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement depuis les réglages de votre compte. Pour les demandes que nous ne pouvons pas traiter automatiquement, contactez-nous et nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par un avis dans l'application. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois.
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse help@iso-maps.com.
Pour une liste complète et auditable de chaque outil, service et technologie utilisé par IsoMaps, consultez notre page Transparence.
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